據(jù)新浪科技報道，近日，多位消費者投訴稱，自己在薩摩耶云旗下“省唄”借貸平臺借錢，發(fā)現(xiàn)借款綜合年化利率高達(dá)36%，其中高額融擔(dān)費成為了主要費率來源。

此外，“省唄”宣傳中稱“借1萬用1年日均息費8毛起”，按照該說法的年化率為2.9%，而“省唄”客服表示“目前平臺上最低的年化利率為7.2%”，此舉或涉嫌虛假宣傳。

在黑貓投訴上，目前有關(guān)省唄貸款利率高達(dá)36%的投訴量，已經(jīng)多達(dá)千余條。其中，一位來自黑龍江的省唄用戶，名下6筆借款共計63400元利息高達(dá)36%；另一位來自陜西的省唄用戶，名下23000元借款利息高達(dá)36%，因斷供遭遇對方騷擾和言辭威脅。

在投訴省唄高利息現(xiàn)狀的用戶案例中，多數(shù)用戶對于省唄開出的“高額擔(dān)保費”怨氣頗深。根據(jù)他們反映，“自己借款的利息遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于融擔(dān)費，這導(dǎo)致借貸利率升高”，以借款7100元/年為例，其中利息僅300余元，但融擔(dān)費一年就要1200元，加起來自己一共要支付1500余元。

一般而言，網(wǎng)貸融擔(dān)費用較高，主要是因為一般借款人沒有抵押物，平臺風(fēng)險相對較高，為了降低資金回流難的風(fēng)險，平臺可能會收取較高的費用。但即便融資擔(dān)保合作方為金融機(jī)構(gòu)，年化利率也不能超過24%，年化利率36%的情況更是少見。

新浪科技實測發(fā)現(xiàn)，在省唄App上，目前平臺明確標(biāo)出了年化利率（單率）5%～36%的字樣，但當(dāng)用戶注冊并激活額度后，最低年化利率則變成了7.2%，且用戶首次借款時，平臺會強制要求借出平臺審核通過的所有額度——年化利率高達(dá)20%以上。

在與新浪科技溝通中，省唄客服人員承認(rèn)了平臺存在36%利率借款產(chǎn)品的行為。有客服人員稱：“不同人員征信等情況不一，借貸利率也會不同。”在問及平臺最低借款利率時，對方表示，“目前平臺上最低的年化利率為7.2%”。

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